Türkiye vizesine başvurmak isteyen başvuru sahiplerini online randevularını sadece internet sitemiz üzerinden alabilirler. Başvurular, ön randevu sistemiyle kabul edilecek olup, doğrudan vize merkezlerine gelen başvuru sahiplerinin başvuruları müsaitlik durumuna göre alınacaktır. Sorularınız için, +97145401215 no'lu çağrı merkezimizi arayabilirsiniz.
Başvuruda bulunan başvuru sahipleri, başvurularının durumunu www.gatewayinternational.com.tr adresinden takip edebilirler.
Vize ücretleri, Vize Başvuru Merkezinde başvuru sırasında nakit veya kredi kartıyla ödenmelidir.
Her birey için ayrı randevu alınması ve ayrı başvuruda bulunması gerekmektedir. Örneğin, bir aile veya beş kişilik bir grup vize başvurusunda bulunurken, 5 ayrı randevu alınmalıdır.
Randevulara yoğun bir talep bulunmaktadır; başvuru sahiplerinden, herhangi bir sıkıntı yaşanmaması adına, planladıkları seyahat tarihlerini dikkate alarak randevularını çok önceden almaları rica olunur.
LÜTFEN DİKKAT: Yoğun saatlerde randevu almanız halinde, Yoğun Saat başvurusu olarak kabul edilecek ve vize ve hizmet ücretlerine ilave olarak 200 AED yansıtılacaktır. Benzeri şekilde, premium hizmeti için randevu almanız halinde, vize ve hizmet ücretlerine ilave olarak 463 AED tutarında bir ücret yansıtılacaktır.
Ödeme yapılmaması halinde, yeni bir randevu en erken 1 saat sonra alınabilir.
Randevu alırken herhangi bir sorunla karşılaşmanız halinde, aşağıdaki detayların yer aldığı bir e-postayı helpline.uae@gateway.com.tr adresimize gönderiniz:
Adı
Pasaport numarası
İletişim Numarası
Alternatif olarak destek ve yardım için +97145889100 no'lu hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.
Randevu tarihi/saatinin değiştirilmesi:
Randevunuzu iki defa, randevu tarihinizin en geç 2 iş günü öncesine kadar değiştirebilirsiniz.
Başka tarih değişiklikleri yeni bir randevu olarak kabul edilir ve yeni hizmet ücretlerine tabidir.
Randevunun iptal edilmesi:
Randevu iptallerinde tahsil edilen hizmet ücretleri iade edilmemektedir. Randevular, randevu tarihinin en geç 2 gün öncesine kadar iptal edilebilir.
Yeni bir randevu almanız ve yeni bir hizmet ücreti ödemeniz gerekmektedir.
Hüküm ve Koşullar
Hizmet ücretleri aşağıdaki hallerde iade edilmez ve yeni bir randevu almanız gerekmektedir:
Randevu tarihinde randevunuza gelmemeniz.
Randevuya geç kaldığınızdan dolayı o gün içinde başvurunuzu yapamamanız.
Başvurunuzun kurallara göre eksik olmasından dolayı başvurunuzun alınamaması
Başvuruya devam etmemeye karar vermeniz.
Randevunuzu iptal etmeniz
Lütfen Dikkat:
Dubai / Sharjah / Ras Al Khaimah / Ajman / Umm Al-Quwain/ Fujairah Emirlikleri tarafından verilmiş ikamet vizelerine sahip tüm başvuru sahiplerinin başvurularını Dubai Vize Başvuru Merkezinde; Al Ain ve Abu Dhabi tarafından verilmiş olanlar ise, Abu Dhabi Vize Başvuru Merkezinde yapmaları gerekmektedir.
Abu Dhabi ve Dubai Türkiye Vize Başvuru Merkezlerinde başvuruda bulunan başvuru sahipleri, en geç 60 gün öncesinden Türkiye Vize başvurusunda bulunabilirler.